O número de casos de golpes virtuais no Brasil tem crescido de maneira assustadora e preocupante recentemente. Uma tentativa de fraude virtual é realizada a cada 17 segundos no país, de acordo com dados do Serasa.
Os golpistas têm enviado mensagens que criam um senso de urgência, como por exemplo "atualize agora mesmo os seus dados para não perder os benefícios do governo" ou “identificamos que você possui limite para contratação de empréstimo, faça contato agora”.
A maior parte dos golpes é praticada através do WhatsApp, mas acontecem também via ligações, redes sociais, SMSs, e-mails e outros.
Confira como é realizado o processo de contratação dos empréstimos oferecidos pela Zema Financeira e redobre a atenção antes de efetivar qualquer contrato de empréstimo!
CANAIS OFICIAIS PARA FALAR COM A ZEMA FINANCEIRA:
O site da Zema Financeira é o principal canal para você se informar sobre segurança digital e proteção na internet. Em nosso blog sempre há conteúdos atualizados sobre estes temas. Fique por dentro!
Nossos canais de atendimento oficiais são:
- ● Nosso site institucional: zemafinanceira.com
- ● Nossa Central de Atendimento e Ouvidoria:
- ● 0800 095 6702 (2ª a 6ª feira, das 8 às 18h)
- ● WhatsApp: (034) 99983-7732
- ● Chat:
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- ● Nosso endereço: Avenida José Ananias de Aguiar, 5005 - Araxá – MG
Desconfie de qualquer comunicação recebida através de e-mails que terminam com @gmail, @hotmail, @yahoo, etc. Nossos e-mails oficiais sempre terminam com @zemafinanceira.com ou @zema.com
A contratação de qualquer empréstimo oferecido pela Zema Financeira é feita por meio do
nosso site, com todo o processo (da simulação à contratação) 100% online, de forma prática e segura.
- ● Não encaminhamos pessoas para a sua residência para buscar documentos ou colher assinaturas.
- ● Também não entramos em contato por telefone com números do exterior ou a cobrar.
- ● Não fazemos envio de tabela com valores e possibilidades de parcelamento.
- ● Não solicitamos depósitos adiantados ou pagamentos por transferência bancária.
- ● Assim, não cobramos tarifas através de depósitos ou boletos, nem antecipadamente nem após a contratação do empréstimo.
- ● Nunca solicitamos que o cliente nos informe o número do cartão de crédito e senha.
- ● Atenção! Ao receber qualquer ligação ou mensagem em nome da Zema Financeira oferecendo empréstimos ou solicitando documentos, desligue e retorne para nossos números listados nos nossos canais oficiais. Assim, você evita cair em ligações realizadas por robôs configurados por empresas fraudulentas.
ENVIO DE DOCUMENTOS E OUTRAS INFORMAÇÕES:
- ● A solicitação do envio de documentos é feita pelos canais: WhatsApp: (34) 99950-0577 / E-mail: documentos@zemafinanceira.com
- ● Não solicitamos o envio de nenhum documento através de redes sociais.
- ● E não solicitamos nenhum documento autenticado. Portanto, não há necessidade de nenhum gasto neste sentido.
PAGAMENTO DO EMPRÉSTIMO:
- ● A Zema Financeira nunca solicita depósitos adiantados ou pagamentos por transferência bancária.
- ● Assim, não cobramos tarifas através de depósitos, nem antecipadamente nem após a contratação do empréstimo.
- ● O pagamento do Empréstimo Pessoal da Zema Financeira é feito exclusivamente por boleto bancário e os boletos são disponibilizados em uma área exclusiva do nosso site, com acesso mediante login e senha, em um ambiente seguro.
- ● Antes de pagar qualquer boleto verifique os dados do emitente (nome e CNPJ) e confira se são os mesmos do contrato assinado.
- ● A razão social e o CNPJ da Zema Financeira são: ZEMA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A. CNPJ: 05.351.887/0001-86.
CONHEÇA OS PRINCIPAIS GOLPES PRATICADOS:
Golpe da falsa central de atendimento:
O suposto funcionário do banco no qual você possui conta usa um tom alarmista para avisar sobre tentativas de golpe, como clonagem de cartão, transação não reconhecida, falha em uma operação que precisa ser refeita etc. A partir daí, vai usar seus dados para limpar sua conta ou comprar com seu cartão.
Golpes com uso de link falso:
Os criminosos agem de várias formas: através de e-mails, banners e mensagens com ofertas, sorteios, cobranças urgentes, pedidos de alteração de senha por tentativas de invasão etc. A vítima clica no link, é redirecionada para um site falso que pede informações pessoais e com isso torna seus dados acessíveis ao golpista.
Golpe do boleto falso:
Neste tipo de crime, o boleto falso tem características quase idênticas às de um boleto bancário verdadeiro, mas, se você fizer o pagamento, o valor vai parar nas mãos de criminosos.
Golpes via WhatsApp:
Em um dos casos mais comuns, alguém finge ser funcionário de um banco, loja ou empresa, oferece alguma vantagem ou serviço, e avisa que vai enviar um código para confirmação. Só que, na verdade, esse é o código de verificação do seu WhatsApp e, se for compartilhado, sua conta é clonada, o criminoso acessa seus contatos e pede dinheiro em seu nome.
Golpes após roubo ou furto de celular ou tablet:
Já se foi o tempo em que o furto de celular era apenas motivado pelo aparelho em si. Hoje, o foco está no que você guarda dentro dele, como apps de bancos, que podem ser alvos de transações indevidas, causando prejuízo e muita dor de cabeça.
Golpe do falso empréstimo:
Golpistas se aproveitam da situação financeira delicada das pessoas e se passam por instituições confiáveis com ofertas de crédito falsas, cometendo crime de estelionato. A estratégia é te convencer a transferir um valor antecipado para liberar um dinheiro que não existe.
Golpes por falta de segurança dos dispositivos móveis:
Você pode ser alvo de hackers e cibercriminosos. O celular é presa fácil para diversos crimes como estelionato, fraudes financeiras, extorsão digital e softwares maliciosos, que infectam o dispositivo e impedem o acesso da vítima aos seus próprios arquivos.
Golpes com cartões:
Maquininha com visor quebrado? Desconfie! O golpista avisa que a tela está com defeito e diz que você pode conferir o valor da compra pelo aplicativo do celular dele. Só que, na verdade, o preço cobrado na maquininha é muito superior ao que aparece no celular.
Golpe do consignado:
Os integrantes da quadrilha agem se passando por agentes do INSS. Oferecem cartões e propostas tentadoras de crédito e, quando conseguem autorização da vítima, fazem empréstimos em seu nome. O dinheiro cai na conta do golpista e o idoso, que tem desconto em folha, fica com enormes parcelas para pagar.
Golpe da portabilidade:
Neste tipo de golpe, os fraudadores usam dados e documentos da vítima para criar uma conta em outro banco e pedir a portabilidade de salário, um processo que pode ser feito no próprio aplicativo.
Para mais detalhes sobre cada um destes golpes e o que fazer para se prevenir, acesse o site
Tem Cara de Golpe.
DÚVIDAS?
Na dúvida, sempre confira as informações aqui em nosso portal: www.zemafinanceira.com
Agora, se você precisar de ajuda já sabe como fazer contato com a Zema Financeira! E se estiver precisando de empréstimo para ajudar a equilibrar as finanças, basta
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